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售房厚黑学,置业顾问必须掌握!

2018-11-12 23:21:27

一、售楼部那些你不知道的事

1、笑脸迎人:拉近彼此距离,留个好印象

晓得为啥子门口都有个兽姐笑脸迎人不,介个是为了给客户营造一种热情、宾至如归的赶脚,试想下,哪个区看房难倒喜欢看愁眉苦脸吗?肯定都希望看到的是张笑脸撒俗话说的好,伸手不打笑脸人。

2、迎宾台放在大门口的真正目的是为了获取客户经济实力

每个售楼部的迎宾台一般都在门口那里,放在这里,是为了第一时间发现客户,然后帮客户开门神马的。

更更重要的是:看下你是咋个来滴,是开车,还是甩火腿,还是电瓶车。开车的话开的神马车,神马价位,神马牌子,高档否?

3、先生/女士,请问是第一来吗?有收到过短信或电话吗?

去看过房的应该都有体会,兽兽上来第一句话一般都是:先生or女士,是第一次来吗?有收到过短信或电话吗?

晓得为啥子不?

因为她要确认你是不是新客户,如果你回答第一次来,那么就恭喜兽姐,你就算她的准客户拉。

如果你回答NO,那么接下来就会问你,有没有约好的兽姐?如果记不得,还会问你有没有留号码,有的话就可以查出来第一次接待你的是哪个。

4、不知不觉你就已经把自己的信息全部泄露了

接下来的流程就是很简单了,看楼盘,看户型,看样板房。

在不知不觉中,兽姐都会很有技巧滴把关于你的资料摸个八九不离十,比如是是几套房啊,几个人住啊,准备全付还是按揭啊,有没有孩子啊,有孩子的话,多大了,要不要上幼儿园之类的。

大家可以回想一哈,是不是不知不觉就把这些资料基本全倒出去了,为兽姐给你推房提供了足够的信息。

所以有的人就会说,我怎么迷迷糊糊就把房子定了喃,

因为兽姐针对你的需求,都是戳的你的心窝窝,你咋个会不上当,你咋个会不迷糊?

二、关于兽姐的各种退房策略

1、时间效应

一般在送走客户第一时间,兽姐都会填写一份客户的资料表,明细具体到你开的什么车,大概好多岁,穿的怎么样,有没有能力买房。

然后,一般情况下,7天之内,一定会接到兽姐的电话,各种嘘寒问暖。

而且现在的兽姐不得一上来就问你啥子时候买房,她只会给你谈谈家常,喊你多注意身体之类的。然后喊你有空来售楼部耍,最近要搞几个小活动,可以喊娃娃一起来,可以抽奖哦,有很多适合娃娃耍的玩具,还送小礼物哦,还有抽奖哦!!!

然后,你就又一次到了售楼部,又一次体会了兽姐嘴巴里各种完美的楼盘,又一次感觉到你不买简直说不过去的感觉......

2、饥饿效应

卤煮不晓得有没有朋友遇到过,到了售楼部,很醒目的楼盘销控明细表上密密麻麻都是卖出去的红贴贴,一问兽姐,兽姐就会轻描淡写告诉你,哦,我们楼盘卖的好,好多好点的都卖出去了,没得几套了,要的话要抓紧哦!

今天是最后一天活动价,错过了就是原价,一平贵好多好多好多好多........

有些人一看就慌了撒,本来就多想买的,这下立马就急吼吼滴下单了。

告诉你,这个是兽姐的策略之一而已,就是要让你感觉到楼盘分分钟就没得了,

给你一种错觉,好像楼盘卖的多火爆。

其实这个有两种可能,一种就是真的卖光了。

不过这种之只对于开盘N久的有可能,刚开盘或者很大的项目开盘一年两年,压根不可能。

你以为买房子就跟买菜一样,分分钟谈好价格就买了???

一种是代理公司自己弄个红贴贴上去的,就是营造一种供不应求的赶脚。

不信,你可以等个把月,再去看,看你以前看过的红贴贴,是不是有的就没有了。如果较真的人问兽姐,兽姐会给你解释,是客户因为各种原因退房了,今天刚退出来。这个户型还是多好滴,要不是客户资金出问题,他都不得退房。

当然,这个今天,不论你哪天去,都是今天哈!!!

3、 逼单

这个主要针对男士,

卤煮举个例子:有天有两个男银,来看房。看起穿着还是比较阔以的哈,然后被兽姐忽悠的,又想买,又感觉好像不太对劲(已经被忽悠晕了的),

所以就纠结哈,然后就一直在比较比较,各种纠结,

然后兽姐就冒火了(当然,这个是绝对不可能滴,她是在装冒火),

多大声音在吼:你们两个啷个那么纠结喃,大男人家,买个东西跟婆娘家一样,(这个是重点)好能折腾哦。都选了几个小时了的嘛。

然后售楼部里很多人都唰一哈,对着那两个人行注目礼(中国人特性,爱看热闹哈)

那个男的,就感觉脸挂不住了,就催他朋友,要不就买吧,懒得看了。

然后主打男客户就ok,下单,签合同。喝水一样滴就搞定了。

有时候一个客户,兽姐跟了好久,感觉要买,但是又总是不下单,

兽姐就会突然一下子冷下来,不再给你打电话发信息,直到你自己撑不住,主动来售楼部为主。

当然这个是需要技巧,首先要确定客户是刚需,肯定会买,

其次要确定客户对自己的楼盘中意度最高,对其他的楼盘总会有那么一丢丢不满意,才敢这样。

兽姐会有那么半个月左右不再理你,你打电话她也会推脱喊你到售楼部来,有些人就立马就有那种要不到糖吃的那种娃娃心理,

一哈子就感觉必须要买,一定要买,一定要把糖吃到嘴巴为止。

其实,这种逼单,就是赌气,堵客户的一口气,

就好像某个人天天来对你嘘寒问暖的,突然几天不理你,你找他,他还各种理由避开你,

是不是很多人立马就感觉到胸口有口气出不来,你凭啥子不理我,一定要问个明白是一个道理,你卖个房子,你以为老子买不起,就不理老子,老子偏偏买一套给你看,看你还会不会狗眼看人低。

很多时候,冷单效果还是非常好的。

5、曲线救国

不晓得大家有没有感觉,有时候听一个陌生人推销,你会不耐烦不相信各种质疑,

但是如果是自己的熟人或者好朋友给你推荐一个东西,大多数人还是会很愉快滴接受并购买。

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