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IT人厚黑学修炼之道(三)

2018-12-22 18:45:17

IT人在日常工作中的人际交往相对而言要简单一些,可是如果不小心,也容易掉入陷阱或误区。

一)要学会适当说不

许多IT人脸皮薄,不懂得如何拒绝他人,于是把所有问题无条件承接下来。一副“宁可天下人负我,不可我负天下人”的菩萨心肠。

项目经理说,这个得改一下,周末来加个班吧。

产品人员拍拍脑袋,觉得某个主意可能不错,临时让IT人员去实现看看效果呢。

更头疼的是,软件产品都已经发布了,现场测试发现一个功能不满足要求,老大一个电话要求开发人员晚上来公司加班,什么时候搞定就什么时候回去。

诸如此类要求,这些要求合理吗?当然有合理的,也有不合理的。老话说“拿人钱财,替人消灾。” 可是IT人面对一些不合理的要求时,就要懂得说不。

加功能?可以!可是事先说好的2周开发完成的工期就要往后延期一些。哪怕你的诉求无法得到满足,可是你至少要提出此点,不要吃哑巴亏。就是因为太多的开发人员,过于沉默老实,才纵容了项目经理、产品经理等一系列监工的肆意修改、乱插功能的风气。

有一位开发人员,让测试人员临时新加一条测试条例。不巧测试人员当时有其它任务,于是他理直气壮的说:“我们不能够接私活,所有的测试项目都是按照项目既定每日计划来完成的。如果你觉得有必要测试这项,那么可以给测试经理说一下,把该项列入今天的测试计划。”

该测试人员有理有据的拒绝了开发人员的口头任务。笔者认为这是职场人该有的职场技能。IT人总不能无条件满足所有人的查、插、删、改等要求吧。有些事情如果不在自己的责任范围之内,而自己又的确抽不出空去做,那么就可以有理有据的说不。

尤其面对一些老油条时,老油条会满脸堆笑的通知IT人说:“我知道你不会拒绝我的。” 那么此时,你一定要有理有据,直接或间接的说,不能做。或者可以做,可是得增加投入。否则你会给老油条留下比较容易顺从的印象,那么时不时他们就会把一些“非计划工作内”的活额外加给你。

二)不要轻易替别人完成工作,或者介入他人的工作

这点算是一个比较大的陷阱。不知道你是否经历过,你好心好意的去帮助一位开发人员做了一件事情,人家反而觉得你多事,处处与你做对。

一个真实的例子。项目组长把活交给A去做,A做完以后,效果不太理想。组长想让A继续完善一下,可A是个老油条,有点不想继续做,推辞说可能只能这样了。此时组长让B去接着做一下。

B高高兴兴的正在完成工作中。此时A却巴不得B完不成,等着看B的笑话,希望最后可以补刀一句:“看嘛,我早说过只能这样了,就是不信我的。” 因为没有人会喜欢别人比他聪明,哪怕嘴上不说,心中难免会有所芥蒂。同事的关系,既有合作,也有竞争,二者是一体的。

不得不说这是人性的黑暗面。如果B没有完成工作,可能还好说,A顶多笑话一句风凉话拉倒,“我早说过那样不行的啦。” 如果B完成了工作,A可能就脸色不太好看了,如果A恰好也是一位心胸狭隘之人,那以后可能A总是找机会去推翻B的工作。

一旦B陷入这样的境地,那真是做不好不行,做好也遭人嫉妒。这样的事情,你经历过没有呢?可能你没有遇到,但是不可否认的说,却是真实存在的。

不仅仅是IT人,许多人对自己工作范围的围护或者说看守,好比老虎的领地意识一般,不轻易让他人私自介入。好比上文中的A。读者可能会说,那是A的问题嘛,A是一个混蛋,管B什么事呢?可是A与B抬头不见低头见,在一个办公室,难道就一点不需要照顾彼此的感受吗?

此现象在医生行业中比较突出。当一个病人因治疗效果不理想,想换到同科室另外一个医生名下去治疗时,对方医生多半会推辞或拒绝。一是医生心中自己不爽,早干嘛去了,早点不找我,去相信其他人,现在失败了想找我,晚了。二是医生也需要顾忌同事的面子,自己贸然接手就得罪了同事。

还有一个例子。一家电信公司,其中有一位老先生为项目做的预估是6个月。但是另外一名员工C,趁着老先生度假的时候,花了两周时间做完了整个项目,还给老先生留了一小块。C以为老先生会为他的所作所为感到高兴。我告诉你,老先生一点都不高兴,他抓住一切机会想要开除C。并且在那之后的日子里,老先生以开除C作为生命的使命,他甚至向新任总监抱怨了C的事情。

这里面的C是一个典型的糊涂蛋!他不懂厚黑学,以为帮别人完成活就是好事,人家还要感激他,殊不知换来的却是对方的报复。

你想想,如果你预计需要6月的项目,结果别人3周搞定,那么打了谁的脸?老板会觉得你们之间谁谎报了工期?你会不会觉得别人是在背后拆你的台?想通这点,那么C就一点都不冤枉。不仅不冤枉,C还是典型的蠢蛋。

那么遇到此类情形该怎么办呢?

记住,要给同行留面子。前文的B,就算答应组长,去做A的工作,也不要私自行动,最好在组长、A、B三人达成一致后,才开始行动,并且还要让A名义上给自己一些指导。从开始到结束,一定要重视考虑A的感受,让A加入自己的讨论中,问下A之前遇到什么问题,到底A觉得什么地方不易解决。如此让A感觉到,B是在给自己擦屁股,而且B一直是在A的帮助下开展工作。最终就算结果达成,在汇报中也不要忘记A的指导与功劳。如此,A才会与B统一战线,不仅不会坏事,反而还帮B成事。许多人就是不懂这样的道理,做的事越多,得罪的人就越多,好心干坏事,到处树敌。

那么文中的C就完全是一个不可救药的蠢蛋。人家的活,人家规定好项目周期,又没人要求C去接手,C主动去动人家的奶酪干嘛,那不是背后拆台吗!

记住,IT人不要轻易介入别人的工作,除非对方让你介入,否则将会是吃亏不讨好。许多人往往忽视IT人对手头工作的“领域性独占”意识。

三)给同行留面子

对于第二点,引申来说,要给同行留面子。尤其在一些无关大雅的决定上,能给同行留面子就务必留。

IT人在定方案,代码评审等流程中,要多给同行留面子。比如在方案评审中,你的级别与评审人级别是一样的,那就最好不要当众否决人家。可以委婉的说,这地方我还不是很明白,咱们下来私下沟通一下。这样一来,在公众场合,即保全了对方的面子,私下你也提出了建议,如果你说的有理,人家也不会不接受。

况且在场那些比你级别高,比你能力强的人,难道就没有发现问题吗?未必。

可惜有些IT人就是不懂这样的道理,在他们的世界了,非黑即白,他们信奉的哲学——解决问题的最好办法只有一种。在都可以完成功能的情况下,两种区别不大的方案,另外一方却总是让你按照他的意思去修改。你说火大不火大呢?这样的人过于强势,不会给同行留面子,最后别人也不会再找他评审沟通,因为他很倔强不懂变通嘛。

在一部老电影中,讲述了一位德行兼备的大侠。说在旧时江湖中,某人与别人结下仇怨。此人为了化解仇恨,托当地许多绅士、好汉做中间人去向仇人调解矛盾,无奈都一一失败。因为仇人不给中间人的面子。

最后此人找到大侠求帮。大侠并没有拒绝他,而是千方百计做调解,让那位仇人化干戈为玉帛,直到双方和解。但是故事到此并没有完结,大侠的高明还在后头。

大侠对求助人说:我是一名外乡人,却化解了许多当地风流人物都没能化解的矛盾。如此一来,虽然我得到虚名,可是却无形中得罪了许多当地好汉。他们会觉得,本地人都无法调解的矛盾,却让我一个外乡人给化解了。当地人的颜面何在?以后难免有当地人因为此事而结怨于我。所以我走后,明天会有当地的几位绅士、好汉前来。你一定要告诉大家,我并没有成功化解你与仇人的仇怨,而继续托他们去做调解。就把化解矛盾的功劳让给当地人吧。

IT人,如果总是在一些无伤大雅的问题上,抓同行的辫子,拆同行的台,那么无形中就是在孤立自己。一来人家可能再也不会找你去评审了;二来轮到你被评审的时候,人家也会故意挑刺拆台,让你难堪。

所以说,如果你想在同行中人缘好,就要卖同行面子,不要当众拆台。的确觉得同行设计有小问题,私下沟通一下。不要觉得非黑即白,什么事情不按你的思路就是错误。

由于以上三点,几乎是IT人职场做事法则,似乎对厚黑学运用还不够刺激,那么最后一点,我们介绍一点厚黑学中的攻击之道。

四)如何与小人斗争

前文我们说过了,要向小人学习。可是有些小人非常讨厌,咱们总是游而不击啥时候到头。适当时候我们还需要斗争啊,怎么发挥下厚黑学呢?

还是那句话,与小人嘛,至少要面子上过得去,不要当面闹翻,否则以后就不好混了。那怎么办呢,先把小人平时的一些恶劣行为记录下来,所谓收集罪证,关键时候呈达圣意嘛。

比如说,有个小人,他是个小头头,比较喜欢贪图小便宜,你如果真心要与他斗,就把他贪图的那些小便宜,一五一十的记录下来。今天他让下属发个快递,让下属掏腰包;明天他让谁充个话费,故意忘记还钱等,一五一十记录在案。

在比如,有个小人,两面三刀,对下恶言恶语,对上谄媚秒变哈巴狗。你就偷偷把小人对下的恶言恶语录音起来。

平时当老板或者大领导找你谈话呢,你就委婉的说一些事实,说与XX很难合作啊,切记要有论点有论据的摆一些事实。不要空抱怨小人人品,注意要摆事实。当然呢,平时与小人相处,一定要发挥厚黑学的功夫,脸皮要厚,不要让他发觉什么,该怎么处就怎么处。

到哪天,你抓到小人的把柄了,比如他偷吃公司回扣啊,与某某的不正当关系啊,反正是可以致小人于死地的一些证据。此时一定要发挥厚黑学心黑的手段,不要手软,直接连同前面的一些说大不大的“罪证”,全部偷偷提交给大领导。让大领导重新认识此人。

如果你还是不够理解,建议去看看胡军演的大明皇朝,里面的内阁老李善长,是怎么与小人杨宪斗争的。李善长说杨宪是巨奸似忠,当收集到对方所有罪证后,还必须要等待一个能将杨宪置之死地的时机,方能一击中的。在此之前,万不可打草惊蛇。最终的结果呢,小人杨宪被五牛分尸而亡。

可惜啊,许多人看电视剧就哈哈一乐,却没有从里面学到知识。笔者总结一下内阁老李善长的招数。第一让胡惟庸三番两次去杨宪的治地扬州悄悄收集对方的罪证;第二在一系列不大不小的罪证收集完毕后,故意隐忍不发,等待一个置杨宪于死地的机会,否则虽然让对方伤筋动骨,却不足以要命;第三,当李善长最终挖掘出杨宪是巨奸之徒的罪证后,顿时害怕朱元璋是否能够接受这个事实,毕竟杨宪是朱元璋一手提拔起来。为了更好的保护自己,李便巧妙的引导朱元璋去发现这个巨奸,把查奸除奸的功劳让给皇上。最终当皇帝发现杨宪是个小人后,李善长再把之前搜集的所有罪证统统呈上,如此致对方于死地。不得不说,电视剧中的李善长与胡惟庸将厚黑学发挥的淋漓尽致,令人叹为观止。

在内阁宰相表演厚黑学高招的同时,作为一个聪明的IT人,你难道就没有留心学一手吗?

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